Tham khảo

Chuyển khoản vào ví trong vài bước

Bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dán số tài khoản thụ hưởng mà lg66 hiển thị ngay trong mục nạp tiền, nhập số tiền khớp với lệnh rồi ghi nguyên mã nạp vào ô nội dung.

Số tài khoản thụ hưởngMã nạp riêng từng lệnhMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBiên lai lưu trong ứng dụng ví
lg66 Chuyển khoản vào ví trong vài bước
KIỂM TRA GIAO DỊCH

Lg66 kiểm tra lệnh chuyển khoản thế nào

Mỗi lệnh chuyển khoản gắn với một mã nạp duy nhất, nên hệ thống so khớp mã và số tiền trước khi cộng vào ví tài khoản. Khớp đúng thì tiền vào ngay; lệch mã hoặc lệch số tiền thì lệnh được đưa sang người kiểm tra thay vì tự động ghi nhận. Chúng tôi không đòi thêm giấy tờ cho mỗi lần nạp, nhưng lần rút đầu tiên cần xác minh ví để tiền về đúng chủ tài khoản. MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều lưu biên lai, bạn giữ lại mã tham chiếu để đối chiếu khi cần

Khớp mã nạp tự động Hệ thống đọc mã nạp trong nội dung chuyển khoản rồi so với số tiền của lệnh; đúng cả hai thì ví tài khoản cập nhật, sai thì chuyển sang bước kiểm tra tay.
Xác minh ví trước khi rút Lần rút đầu tiên cần ảnh giấy tờ tùy thân và thông tin ví trùng tên đăng ký; bước này giữ tiền về đúng ví của bạn thay vì ví người khác.
Biên lai lưu trong ứng dụng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều trả về mã tham chiếu sau khi bạn bấm xác nhận; giữ lại mã đó để tra nhanh khi lệnh chuyển khoản có sai sót
Nội dung chuyển khoản rõ ràng Mục nạp tiền ghi sẵn số tài khoản thụ hưởng, số tiền cần chuyển và ô nội dung mẫu, để bạn không phải đoán khi mở ứng dụng ví ra thao tác.
HỖ TRỢ KHI NẠP

Cần hỗ trợ khi chuyển khoản?

Lệnh chuyển khoản ít khi trục trặc, nhưng khi có thì bạn cần người trả lời nhanh. Đội hỗ trợ tiếng Việt nhận câu hỏi về nội dung ghi sai, số tiền lệch hoặc lệnh còn ở trạng thái chờ. Bạn chỉ cần mã nạp và ảnh biên lai trong ứng dụng ví là đủ để chúng tôi tra lại. Khung trò chuyện trong ví tài khoản là chỗ nhanh nhất; Zalo phù hợp khi bạn muốn gửi ảnh giao dịch; còn câu hỏi về xác minh ví thì nên gửi kèm ảnh giấy tờ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trong ví tài khoản

Lệnh chuyển khoản treo ở trạng thái chờ thì bạn mở khung trò chuyện trong ví, gửi mã nạp kèm ảnh biên lai MoMo hoặc ZaloPay, đội hỗ trợ đối chiếu và phản hồi ngay tại đó.

Kênh Zalo hỗ trợ

Bạn nhắn qua Zalo khi cần hỏi về nội dung chuyển khoản ghi thiếu chữ hoặc chuyển nhầm số tiền; gửi ảnh giao dịch giúp chúng tôi đọc đúng mã tham chiếu của bạn.

Trợ giúp xác minh ví

Trước khi nạp tiếp, bạn gửi ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh ví điện tử trùng tên đăng ký; hỗ trợ sẽ chỉ rõ bước còn thiếu để lệnh chuyển khoản sau vào thẳng ví.

lg66 Cách lg66 xử lý lệnh chuyển khoản

Cách lg66 xử lý lệnh chuyển khoản

Trong mục nạp tiền, hệ thống hiển thị sẵn số tài khoản thụ hưởng, tên người nhận và một mã nạp riêng cho từng lệnh. Bạn mở ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng, dán số tài khoản đó, nhập số tiền khớp với lệnh và giữ nguyên mã trong ô nội dung, không thêm bớt chữ nào. Sau đó bạn

bấm xác nhận bằng PIN và lưu ảnh biên lai. Khung giờ bóng đá buổi tối là lúc lượng lệnh nạp tăng mạnh nhất, nên phần đối chiếu chạy tự động để ví tài khoản cập nhật liền. Quyền truy cập phụ thuộc quy định pháp luật từng nơi và vùng được hỗ trợ.

  • Dán số tài khoản thụ hưởng vào ứng dụng ví
  • Nhập số tiền khớp với lệnh nạp
  • Giữ nguyên mã nạp trong ô nội dung
  • Xác nhận bằng PIN và lưu biên lai

Thuật ngữ chuyển khoản cần biết

Vài từ dưới đây xuất hiện ngay trong mục nạp tiền, nắm trước thì thao tác nhanh hơn. Mã nạp là dãy ký tự hệ thống sinh cho từng lệnh, bạn dán vào ô nội dung để tiền được ghi đúng vào ví tài khoản.

Mã nạp là gì?

Là dãy ký tự hệ thống sinh riêng cho từng lệnh nạp; bạn dán nguyên dãy này vào ô nội dung khi chuyển khoản để tiền được ghi đúng vào ví tài khoản của bạn.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Là ô ghi chú trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng; với lệnh nạp lg66, ô này phải chứa đúng mã nạp, không thêm chữ hay ký tự nào khác.

Số tài khoản thụ hưởng là gì?

Là số tài khoản nhận tiền mà mục nạp tiền hiển thị kèm tên người nhận; bạn dán đúng số này vào ứng dụng ví hoặc ngân hàng trước khi xác nhận.

Ví tài khoản là gì?

Là nơi giữ số dư của bạn trên hệ thống, dùng chung cho mục thể thao và bàn chơi; tiền nạp vào đây rồi mới chia sang từng khu vực.

Chuyển khoản liên ngân hàng là gì?

Là lệnh chuyển tiền từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, thường dùng khi bạn chọn Bank chuyển khoản thay vì MoMo, ZaloPay hay Viettel Money

Xác minh ví (KYC) là gì?

Là bước đối chiếu giấy tờ tùy thân với tên chủ ví trước lần rút đầu tiên, nhằm bảo đảm tiền chuyển về đúng người đã đăng ký.

Câu hỏi thường gặp về chuyển khoản

Phần này gom những chỗ hay vướng nhất khi bạn chuyển khoản vào ví. Câu hỏi nhiều nhất là tìm số tài khoản ở đâu, ghi sai nội dung thì xử lý ra sao và tiền vào ví lúc nào. Bạn cũng hay hỏi về việc dùng ví của người khác, phí khi nạp và khác biệt giữa ví điện tử với Bank chuyển khoản. Chúng tôi trả lời ngắn, đúng thao tác bạn cần làm, để bạn không phải mò trong ứng dụng

Bạn vào mục nạp tiền trong ví tài khoản rồi chọn ví điện tử hoặc Bank chuyển khoản; hệ thống hiển thị số tài khoản thụ hưởng, tên người nhận và mã nạp riêng cho lệnh đó

Đừng chuyển thêm lần nữa. Bạn mở khung trò chuyện trong ví, gửi mã nạp kèm ảnh biên lai; đội hỗ trợ đối chiếu giao dịch và ghi nhận tiền vào ví tài khoản cho bạn.

Ví điện tử xác nhận trong ứng dụng nên hệ thống nhận thông tin ngay, còn Bank chuyển khoản đi qua kênh liên ngân hàng và đôi lúc cần thêm một nhịp để đối chiếu nội dung chuyển khoản

Chúng tôi khuyên bạn dùng ví hoặc tài khoản trùng tên đăng ký; lệnh từ ví người khác vẫn được ghi nhận nhưng lần rút sau đó cần xác minh ví nên đối chiếu sẽ chậm hơn.

Phí do phía ví hoặc ngân hàng tính theo biểu phí của họ. Mục nạp tiền hiển thị số tiền cần chuyển trước khi bạn bấm xác nhận, nên bạn thấy rõ trước khi làm.

Khi mã nạp khớp với số tiền, ví tài khoản cập nhật ngay sau bước đối chiếu. Lệnh ghi thiếu nội dung hoặc đi vào lúc hệ thống đang kiểm tra sẽ chờ người xử lý.